Sıkça Sorulan Sorular

Talep ve şikayetlerimi nereye bildirebilirim?

Müşteri hizmetleri iletişim numaramız +90 (850) 757 77 29 veya support@qpay.com.tr eposta adresi ile ulaşabilirsiniz.

İmzaladığım Sözleşmeleri Daha Sonra Görebilir Miyim?

Websitemizde, "Hukuki Metinler" bağlantısı ile, uygulamamızda da kullandığımız tüm metinlere ulaşabilirsiniz. Bu metinlerin zaman zaman güncellendiğini hatırlatırız. Bu güncellemelerle ilgili QPAY mobil uygulaması içerisinde ve websitemizdeki "Hakkımızda" bölümünün altında yer alan "Duyurular" mönüsünde de hatırlatmalarda bulunmaktayız.

QPAY Cüzdanıma Nasıl Para Yükleyebilirim?

Cüzdanınıza, kendi kredi kartınızı kullanarak ya da başka hesapların bulunduğu (IBAN üzerinden) bankalardaki hesaplarınızdan aktarabilirsiniz. QPAY, bu kaynaklardan herhangi birini, veri güvenliği, regülasyonun gerektirdiği düzenlemeler, teknik sebepler ya da burada değinilmemiş sebepler nedeniyle, kaynaklara erişimi engelleyebilir ya da kısıtlayabilir.